快遞員李子威在取件時撞破一樁命案現場，兇手正是為了搶奪他手中的神秘快件，在躲避兇手追擊的過程中，李子威遭遇車禍，雖然逃過一劫卻發現自己患上了罕見的“臉盲癥”，失去了辨識人臉的能力，而在兇手的精心布局下，李子威發現自己成了該樁命案的頭號嫌犯，此時，收件人楠叔打來電話，稱有證據可證明李子威的清白，但必須將包裹按時送達他的手中，為了洗脫不白之冤，李子威只身前往麗江送件，一路上他不但要躲過警方的盤查還要躲避歹徒的玩命追擊，更糟糕的是，臉盲證讓他根本無法分辨身邊的誰會是歹徒，李子威在路上意外遇到了去麗江窮游的驢行達人童欣，兩人糾纏在了一起，李子威一開始想利用童欣充當自己的“眼睛”，不料頻頻鬧出誤會，進而漸生情愫，一段險象環生，卻又笑料百出的旅途就此開啟……